Missions et valeurs

Les activités d’Unisanté s’articulent autour de la vision, des missions et des valeurs ci-dessous. Unisanté dispose également d'une politique qualité qui en fait une institution certifiée ISO 9001:2015.
 

Notre vision

Promouvoir et améliorer la santé des personnes et des populations dans leur environnement:

  • Quel que soit leur statut socioéconomique
  • Par de la prévention, des soins ambulatoires et des mesures de santé publique
  • Dans un cadre académique
     

Missions

1. Première ligne de soins

Les activités de la première ligne de soins, en particulier la médecine générale et de famille, les soins infirmiers et le conseil pharmaceutique, ainsi que l’accès aux soins et l’orientation au sein du système de santé.

2. Populations vulnérables

Les interventions en lien avec des populations, patientes et patients en situation de vulnérabilité ou dont les besoins sont particuliers.

3. Promotion de la santé et prévention

Les prestations de promotion de la santé et de prévention primaire et secondaire, ainsi que les offres de dépistage.

4. Santé au travail

Les prestations de médecine et santé au travail, en particulier en lien avec la médecine générale et la santé publique.

5. Systèmes de santé

Les expertises et recherches en santé publique, en particulier sur l’organisation et le financement des systèmes de santé, ainsi que la surveillance populationnelle pour mieux répondre aux besoins de santé des collectivités.

6. Recherche et enseignement

Les activités académiques de recherche et d’enseignement en médecine générale et communautaire, en santé publique et en santé au travail.

 

Politique qualité 

Unisanté est certifiée ISO 9001:2015. Sa politique qualité a pour objectif la mise en œuvre d'un système qualité permettant l'amélioration continue de l'organisation et la satisfaction de la patientèle, des membres de son personnel et des partenaires.

Les 5 valeurs de la Charte éthique d’Unisanté

Finalité: «Promouvoir et améliorer la santé des personnes et des populations dans leur environnement, quel que soit leur statut socio-économique, par de la prévention, des soins ambulatoires et des mesures de santé publique, dans un cadre académique»

1. Le respect de la personne humaine

Le respect de la personne signifie le respect de son intégrité, de son autonomie comme compétence à décider pour elle-même, ainsi que le respect de sa vulnérabilité et de ses ressources.

Unisanté s’engage dès lors à:

  • respecter les valeurs morales, culturelles et spirituelles de la personne 
  • favoriser l’écoute et l’information compréhensible 
  • pratiquer la bienveillance et l’équité 
  • encourager l’autonomie et la responsabilité
2. La responsabilité

La responsabilité concerne le devoir que l’institution, ainsi que les professionnelles et professionnels d’Unisanté, ont à l’égard de toutes les personnes, des patientes et des patients, de la société et d’elle-même, respectivement d’eux-mêmes.

Unisanté s’engage dès lors à:

  • assumer les responsabilités qui lui sont confiées et mettre tout en œuvre pour réaliser ses missions 
  • réaliser ses activités en assurant la sécurité des personnes d’une part, tout en diminuant leur impact environnemental d’autre part 
  • valoriser les ressources humaines 
  • veiller au maintien des compétences professionnelles, afin de s’adapter aux changements
3. La solidarité

La solidarité est le ciment du lien social. La solidarité exprimée par les professionnelles et professionnels, qu'ils soient soignants ou pas, confirme l’individu, patient ou pas, comme membre de sa communauté. Elle protège celles et ceux qui sont dans le besoin, sans considération d’origine ni de genre.

Unisanté s’engage dès lors à:

  • assurer un accueil de toutes et tous 
  • proposer et encourager des stratégies solidaires de promotion de la santé 
  • lutter contre les inégalités de traitement dans le domaine de la santé et de la maladie 
  • défendre le droit à l’accès aux soins et l’assistance aux personnes défavorisées
4. Le professionnalisme

Agir de manière professionnelle signifie placer les intérêts de la patiente ou du patient avant ceux des professionnelles et professionnels, atteindre et maintenir des standards de compétence et d’intégrité morale et de fournir à la société des prestations de haute qualité et des avis d’expertes et experts.

Unisanté s’engage dès lors à:

  • considérer la patiente ou le patient au centre de ses préoccupations 
  • participer à la définition d’une politique de santé publique 
  • pratiquer la collaboration interdisciplinaire, en particulier entre médecins, pharmaciennes, pharmaciens, personnels soignants, scientifiques et administratifs 
  • promouvoir la création et la transmission de connaissances dans ses domaines d’expertise
5. L'intégrité

Unisanté souhaite que la confiance qui lui est accordée soit liée à l’indépendance, à l’intégrité, aux capacités relationnelles et à la compétence des professionnelles et professionnels d’Unisanté.

Unisanté s’engage dès lors à:

  • assurer une prise en charge et des soins de qualité à toute personne selon le principe d’équité et de justice 
  • favoriser la participation des patientes et patients s à la prise de décision clinique 
  • réaliser ses missions avec intégrité, dans le respect de la confidentialité et des règles éthiques et déontologiques