Un système de santé doit viser à réduire les coûts, améliorer la santé de la population, améliorer l'expérience des patientes et patients (et de leurs proches), et améliorer le bien-être des professionnelles et professionnels de santé («Quadruple Aim»). Pour évaluer si le système de santé remplit bien les deux derniers objectifs, nous collectons des données directement auprès des patientes et patients, proches aidantes et proches aidants, professionnelles et professionnels de santé, généralement via des enquêtes à large échelle par questionnaire. Ces enquêtes interrogent les personnes sur leur état de santé et leur qualité de vie par exemple, mais également sur leurs expériences de soins et leur environnement de travail.
Ce groupe de recherche vise à augmenter les connaissances de ces données collectées par questionnaire, et comprendre les mécanismes par lesquels les expériences de soins ou les symptômes rapportés par les patientes et patients d’une part, les conditions de travail et l’environnement de travail pour les professionnelles et professionnels d’autre part, ont un impact sur la qualité des soins et la performance du système de santé.
Principaux axes de recherche
- Développement et collecte des données rapportés par les patientes et patients (mesures des expériences/résultats rapportés par les patientes et patients - PREMs/PROMs), par les proches aidantes et proche aidants, et par les professionnelles et professionnels de santé
- Développement et validation de questionnaires existants ou nouvellement développés
- Compréhension de la qualité de vie, l’état de santé, et l'expérience de soins des patientes, patients, proches aidantes, proche aidants et des mécanismes psycho-sociaux impliqués
- Compréhension de la qualité de vie, l’état de santé, et les conditions de travail des professionnelles et professionnels de santé et des mécanismes poussant à quitter la profession
